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Das erste Mal!

So, jetzt ist das gestern also passiert.

Ich beschäftige mich gerade in der Küche und streue den Risottoreis in meinen größtmöglichen Topf, da kommen die Kinder von oben angetrabt. Erst das Große, dann das Mittlere und erzählen so nebenbei, dass das Kleine gerade beim Kopfsprung aus dem Bett den Bettpfosten mit der Oberlippe touchiert und nun eine Mercedes Benz Verletzung hat. Hä? Nachdem ich das Kleine angeguckt hab, war auch mir klar, was die Jungs meinen: Zwischen Oberlippe und Nase klaffte im Gesicht meines Sohnes ein kleines feines Loch in Form des Mercedes Sterns. Cool irgendwie! Als sich beim Blick von innen gezeigt, hat, dass man da durch jetzt auch IN den Mund schauen kann, ohne ihn aufzumachen, dachte ich mir: Ah, das erste Mal, dass wir hier zum Arzt sollten! So ein wenig Gewebekleber kann nicht schaden. Für ein piercing Loch ist man mit 5 einfach noch zu jung.

Gekonnt habe ich mich die letzten Wochen immer davor gedrückt, mich mit der Krankenversicherung und den damit verbundenen Informationen zur Arztwahl zu beschäftigen. Ganz ehrlich! Ich wollte mir das mal ansehen, für den Fall, dass man mal im Notfall usw. Aber na gut… Unter Druck erledigt sich das fast wie von selbst.

Also Kind 1 und 2 beauftragt, dass Risotto zu beobachten, Kind drei ein Pflaster auf die Wunde und mit Kühlpack auf die Couch und ich die phantastische Versicherungs-App gestartet. Jawohl! Die war schon auf meinem Handy installiert. Hab dann auch die nächstliegende Urgent Care gefunden, kurz überlegt einfach hinzufahren und dann doch beschlossen erst mal anzurufen. Nach Warteschleife einen schnoddrigen Typen in der Leitung, der mir dann mitgeteilt hat, dass diese Urgent Care schon geschlossen hat. Wir haben uns dann über dies und das unterhalten. Also er über dies und ich über das – aber am Ende des Telefonats hatte ich einen Termin (Echt wahr! Termin in der Notfallhilfe!) eine Stunde später in einer anderen Notfallstelle und mir die Adresse zweimal bestätigen lassen. Ach ja, und ein angebranntes Risotto, weil Kind 1 und 2 mit großen Ohren und Augen neben mir und nicht neben dem Ofen gestanden sind.

Rasch die zwei Kinder noch abgefüttert und dann drei völlig aufgedrehte Jungs ins Auto gepackt und durch die Abendsonne zur Notfallhilfe gefahren. Parkplatz davor ging nur eine halbe Stunde. Das reicht ja nie, dacht ich mir. Also widrigerweise beim Supermarkt gegenüber geparkt und mit den Buben da reinspaziert. Kein Mensch drin! Aber ein Monitor mit Terminanzeigen die Folgendes aufgezeigt hat: „7.30 pm Alexander“. Das war mal so richtig cool! Ich erinnere mich an den ein oder anderen Besuch in der Kindernotaufnahme eines nicht näher genannten bayerischen Krankenhauses, wo man im Viren- und Geschreiverseuchten Warteraum weder erwartet, noch in den ersten ein bis zwei Stunden überhaupt beachtet wird.

Das war schon mal entspannt. Dann habe ich eingecheckt! Also alle Versicherungskarten die ich gefunden habe (11 sind das insgesamt! Nicht gelogen!) auf den Tresen gelegt. Die freundliche Sprechstundenhilfe hat sich dann ein paar rausgesucht und mich noch nach meinem Versicherungsplan gefragt. Äh… nun, ja…. Ich hab weder die Abkürzungen verstanden, noch eine Ahnung welchem tollen Plan wir angehören. Aber haha! Kein Problem! Frag ich mal die Health App! Da gibt’s viele schöne Seiten mit viel sinnloser Informationen. Aber nix zu dem Plan. Nur der Hinweis, dass man dann bitte in den Unterlagen nachlesen soll, wenn man genaueres wissen will. Na super! Hatte ich jetzt rein zufällig nicht dabei, den Hefter mit den Versicherungsunterlagen. Grrr…

So wurde die Arzthelferin bemüht und die meinte dann nur, dass die Sprechstundenhilfe unsere Daten da einfach mal reinhaken soll und sehen, ob was passiert. Das hat sie dann gemacht und ich habe am IPad noch ein paar Fragen beantwortet und noch ein paar Sachen unterschrieben. Was auch immer. Ich habe vollstes Vertrauen in die Dame und die Technik. Schluck! Die Kinder haben einstweilen Schweinchen-in-der-Mitte mit dem Kühlpack im Warteraum gespielt. Sehr hilfreich!

Yup, dann meinte sie noch, zu welcher Apotheke ich gehen will, falls es was zu Verschreiben gibt. Äh, kenn gar keine! Also hab ich die nächstbeste genommen und die bekommen dann per mail das Rezept vom Arzt. Ist das nicht cool?

Also dann waren wir auch schon dran, sind reinspaziert und erst mal zum vital check. Irgendwie lustig. Mein Sohn hat eine kleine Verletzung im Gesicht und dann saß er da beim Blutdruck-, Fieber- und Pulsmessen; wurde (mit Schuhen) gewogen und gemessen. Klaro alles gleich ins pad eingetragen. Dann wurde die Wunde gespült und der verschlafen Doc hat ihm den Kleber in die Wunde gebazelt, Pflaster drauf und gut ists. Wir mit einem Kontrolltermin wieder auf dem Heimweg.

Das hat jetzt echt mal alles gut und entspannt funktioniert. Ich warte jetzt mal – lieber nicht – auf die Rechnung in den nächsten Tagen. Oder geht das gleich direkt vom Konto?

Trotzdem schön eigentlich, wenn wegen so einer Lappalie am Abend nicht die halbe Nacht im Eimer ist.

Alex meinte dann zu Hause nur noch: „Also Mama, was mich wirklich total verwundert hat: Wieso hat es eigentlich beim Doktor keine Gummibärchen als Belohnung gegeben?“

Was war ich da froh, dass noch eine Tüte Haribo im Küchenschrank war…